Il s'agit du temps d'arrêt le plus long que le réseau PlayStation a eu depuis un certain temps.
Le PlayStation Network vient de vivre une panne majeure, laissant des millions de personnes incapables d'accéder aux services en ligne pendant plusieurs heures. La panne, qui aurait commencé vers 20 h, heure de l'Est, le 30 septembre, a affecté plusieurs plates-formes PlayStation, notamment PS5, PS4, PS3 et même l'ancienne PS Vita.
Alors que les rapports ont inondé des joueurs frustrés à travers le monde, il est devenu clair qu'il s'agissait d'un problème répandu. Les utilisateurs se sont retrouvés incapables d'accéder à leurs comptes, de rejoindre des jeux multijoueurs en ligne ou d'accéder à la boutique PlayStation. Même les jeux solo-joueurs nécessitant une connexion en ligne ont été rendus injouables pour beaucoup.
Le réseau PlayStationpage d'état, qui fournit généralement des mises à jour en temps réel sur la disponibilité des services, a initialement affiché des avertissements sur plusieurs catégories. Il a signalé la gestion des comptes, les jeux et les fonctionnalités sociales, la vidéo PlayStation et même le magasin PlayStation comme des problèmes. Le message cryptique de Sony sur la page d'état a simplement déclaré: «Vous pourriez avoir du mal à lancer des jeux, des applications ou des fonctionnalités réseau», offrant peu de confort aux utilisateurs affectés.
Alors que la panne persistait, les plateformes de médias sociaux ont été inondées de plaintes et de requêtes des utilisateurs de PlayStation à la recherche d'informations et de mises à jour. Seul leJaponais Demandez au compte Twitter PlayStationa reconnu le problème, assurant aux utilisateurs qu'il pénètre actuellement dans la racine du problème.
Fait intéressant, le bras de détail de Sony, PlayStation Direct, n'est pas affecté. Cela signifiait que même si les joueurs ne pouvaient pas accéder à leurs bibliothèques numériques ou effectuer des achats sur la boutique PlayStation, ils pouvaient encoreComme le PlayStation 5 Pro, qui, soit dit en passant, est maintenant disponible à la vente avant son lancement plus tard cette année.
Au fur et à mesure que la nuit progressait et se transformait en premières heures du 1er octobre, des rapports ont commencé à faire surface des services qui reviennent progressivement en ligne. La page d'état du réseau PlayStation a commencé à afficher des améliorations, certaines fonctionnalités revenant à la normale. Mais le processus de récupération semble incohérent, de nombreux utilisateurs signalant toujours des problèmes même si d'autres ont retrouvé l'accès.
Vers 4 h 30, heure de l'Est, le 1er octobre, environ 8 heures après les premiers rapports de la panne, la page d'état PSN a indiqué que tous les services étaient opérationnels. Cependant, ce statut a été de courte durée, car la page est rapidement revenue à afficher des problèmes avec les services de streaming de jeux.
Les conséquences de la panne ont laissé de nombreuses questions sans réponse, les joueurs plus âgés craignant que cela ne soit une situation similaire à ce qui s'est passé en 2011 lorsque le PSN est tombé du 17 avril au 15 mai en raison d'une violation de sécurité.
La récente panne PSN couvre une période tumultueuse de deux mois pour Sony, qui a vu la marque flirter avec le contrecoupavecetdeConcordealors qu'il divertit les accusations d'unpour garderhors de Xbox. Sony a également publié cette année,, pendant cette période, tout en divertissant le public avec sa dernière vitrine d'état de jeu qui a vu la révélation de Remasters indésirables et une suite très attendue. Enfin, la PS5 Pro, surtout aprèsDeath Stranding 2a présenté ce dont il est capable comme Kojima ProductionsdeGrand Theft Auto 6.
