L'efficacité dans les aéroports est toujours un problème majeur. Essayer d’accompagner les passagers dans tous les aspects de l’enregistrement et de l’embarquement sur un vol est devenu une tâche de gestion incroyablement compliquée. L'aéroport de Dunedin en Nouvelle-Zélande a récemment fait des vagues en lignegrâce à leur toute nouvelle politique de câlins. Plus précisément, les câlins des amis ou de la famille déposant les voyageurs doivent être limités à trois minutes ou moins.
Situé à Momona, sur l'île du sud de la Nouvelle-Zélande, Dunedin est un petit aéroport qui dessert une région en grande partie rurale.Son principal centre le plus proche est Dunedin., la deuxième plus grande ville de l'île avec une population d'un peu moins de 140 000 habitants. L'aéroport permet aux voyageurs d'accéder à la ville ainsi qu'à l'océan Pacifique, au lac Mahinerangi situé à proximité et à de nombreuses opportunités d'écotourisme.
Récemment, les responsables de l'aéroport de Dunedin ont installé un nouveau panneau dans leur zone de dépose indiquant que les câlins d'adieu doivent être limités à trois minutes. Il n’est pas surprenant que la préférence soit encore moindre. L’objectif est de maintenir le trafic à travers l’aéroport en minimisant les interactions personnelles prolongées dans une zone qui ne peut pas se permettre des retards. L'espace est limité et beaucoup de trafic y circule.
Comme on pouvait s’y attendre, cette décision a généré un large éventail de réponses en ligne. Certaines personnes sont indignées de voir le temps passé avec leurs proches ainsi limité. D’autres ont trouvé soit l’humour, soit le côté pratique de cette démarche. Mais ce n’est pas une idée si absurde car de nombreuses zones de dépose-minute dans les aéroports ont des limites de temps. Ceci étant dit,aucun n'a spécifiquement ciblé l'acte de faire des câlins auparavant.
Si les voyageurs souhaitent passer un peu plus de temps avec leurs amis et leur famille avant de partir, les autorités aéroportuaires ont souligné qu'elles disposaient de zones de stationnement éloignées du dépose-minute. Ils souhaitent simplement que la zone de dépôt soit aussi dégagée que possible.