As fachadas de lojas digitais podem ter que revisar seus sistemas em breve.
O governador da Califórnia, Gavin Newsom, assinou uma lei que poderia potencialmente mudar como as lojas digitais como Steam e a Epic Games Store apresentam suas ofertas aos consumidores.Lei de montagem 2426, definido para entrar em vigor no próximo ano, visa a linguagem muitas vezes enganosa usada em mercados on -line para mídia digital, incluindo videogames, filmes, música e e -books.
A nova legislação proíbe as fachadas de lojas digitais de usar termos como "compra" ou "compra", a menos que informe explicitamente aos clientes que não estão obtendo acesso irrestrito ao conteúdo. Em vez disso, a lei exige que essas plataformas declarem claramente que os consumidores estão adquirindo uma licença revogável e deve fornecer uma lista abrangente de restrições associadas à licença.
Essa lei é uma resposta direta a controvérsias recentes que envolvem os principais players da indústria de entretenimento digital. Por exemplo, a decisão da Ubisoft de excluirA tripulaçãopelas contas dos jogadores depois de desligar os servidores do jogo e a Sony'sPara remover o conteúdo adquirido da descoberta das bibliotecas do PlayStation, entre outras.
A legislação visa abordar uma preocupação crescente na era digital:.
A necessidade de proteções robustas do consumidor para compras de mídia digital tornou -se cada vez mais aparente. A lei procura preencher a lacuna entre as expectativas do consumidor e a realidade dos acordos de licenciamento digital.
De acordo com os novos regulamentos, as fachadas de lojas digitais precisarão revisar as interfaces de usuário e os processos de compra, com os familiares botões "Comprar agora" substituídos por descritores mais precisos como "Licença agora" ou "Adquire acesso limitado".
Se for implementado corretamente, esse aumento da transparência pode capacitar os consumidores e as decisões que tomam compras digitais ao redor. Ao entender que eles estão adquirindo uma licença, os usuários podem abordar a aquisição de conteúdo digital com uma mentalidade mais informada, afetando hábitos e expectativas de compra.
É importante observar que a legislação não se aplica a lojas com downloads "offline permanente". Assim, ele reconhece a distinção entre conteúdo e conteúdo totalmente para download que depende do suporte ao servidor em andamento ou acesso à plataforma.
O impacto desta lei se estende além da mera terminologia. Desafia os modelos de negócios fundamentais de muitas plataformas digitais e levanta questões sobre a natureza da propriedade. À medida que a mídia física se torna cada vez mais obsoleta, o conceito de possuir conteúdo digital verdadeiramente se tornou mais abstrato e complexo.
As licenças digitais geralmente fornecem menos direitos do que a propriedade física. Ao contrário de um livro físico ou disco de jogo, que você pode revender, emprestar ou doar, as licenças digitais não são transferíveis e sujeitas aos caprichos do emissor de licença, embora o Steam tenha facilitado o compartilhamento de jogos digitais em vários usuários.
Como um dos maiores mercados de consumidores nos Estados Unidos, os regulamentos da Califórnia geralmente influenciam as práticas de negócios em todo o país. As fachadas de lojas digitais podem ter pouca ou nenhuma escolha a não ser implementar alterações em toda a plataforma do que criar sistemas separados para os usuários da Califórnia. Essa lei pode até solicitar discussões sobre as responsabilidades das plataformas digitais na manutenção do acesso ao conteúdo licenciado e à necessidade potencial de iniciativas de arquivamento digital.
Embora a lei seja um passo significativo para a proteção do consumidor, ela não aborda todas as preocupações relacionadas ao licenciamento digital. Questões como o direito de um usuário de revender licenças digitais, a capacidade de transferir licenças entre plataformas e a preservação de conteúdo digital a longo prazo permanecem não resolvidas.
No entanto, a lei poderia potencialmente levar a demandas por preços mais baixos para conteúdo licenciado em comparação com a mídia física totalmente possuída ou exige direitos de acesso mais robustos e permanentes para compras digitais.
Ao forçar mais transparência das fachadas de lojas digitais, ela prepara o terreno para uma base de consumidores mais informada e capacitada.
